Sunnyvale, CA, USAから日々の事を徒然と...
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Posted on 22:27:14 
2014
01/08
Wed
Category:US
唐突ではありますが,正直言うとこちらの店頭の品揃えはお世辞にも良いとは言えません.痒いところに手が届かない,というか.本屋しかり,車ショップしかり.ロフトやハンズを外国の人が訪れると驚く,ってのはあながち冗談ではなくて,品揃えとバリエーションの豊富さは比べるべくもなく,というよりも比べるのが失礼なくらいです.
んなわけでUSでAmazonが発展したのも分からんでもないですなぁ.ええ,ご想像通りAmazon.comをこよなく利用しまくっております(笑)
郵送料無料,ってのもありますがAmazon Primeの会員でない場合,1回あたりの購入代金が$35以上,たまに$25以上ってこともありますが,相応の金額でかつAmazon.comが配送するアイテムに限って送料無料ってのが一般的です.
ところがですね,Amazon.comはいいのです.非常にシステマティック.Amazon.co.jpも非常にお世話になりましたが,何ら文句はございません.Amazon.frはナニでしたけども,ってのはさておき.
しかしながら,ここに大きな問題があるのです.それはロジスティクス.輸送システムがもう壊滅的にアカンのです.USで一般的な郵送手段としてはUSPS,Fedex,UPSという3つでしょうかね.この中でも特にUSPS,つまりはUnited States Postal Serviceことアメリカの郵政庁ですが,これが特にひどい.
いや,日頃配達に来てる方は非常に丁寧なんですが,運搬や拠点間輸送がダメなんでしょうねぇ.フランスも大概でしたが,Chronopostに輪をかけて悲惨です.ってので分かる方は分かるでしょう,きっと.
事実,これまで15回ほど利用して,3回ほど届かず.いずれもUSPS.他にも車のパンフレットを送って貰ったのですが,4回目に回避手段としてオフィスに送って貰って,やっとこさ手にすることができるという始末.そして届かなかったとてUSPSに問い合わせたところで反応無し.まともに取り合って貰えません.Webサイトから問い合わせフォームがある(ってのも凄いケド・・・どんだけ届かないんだ?!)ので入力しても1回は自動返信メッセージが飛んできますが,それに返信したとて梨のつぶて.なんだかなー.ちなみにそのうちの1つはこんな状態.

USPS

11月13日にサンフランシスコの設備を出たきり,どこへ行ったか全く分かりません.届いていたら,配達完了ってなStatusになるんですがね.これを指摘したって,返事はございません.いやはや.
申し訳ないけど,これじゃ経営が急速に傾いても不思議は無いかなぁ...と思ってしまいます.そして届いたとて,角が取れてボロボロだったり雨に濡れたと思われるシミがあったり,と褒められたものではございません.
そう考えると免許証やら請求書,銀行小切手をよくもまぁUSPSの郵便で送ろうと思うよなぁ・・・そしてよくぞまぁ,届いたよなぁ・・・なんて妙な感心としてしまうのもどうでしょうね.少なくとも私は怖くて余程のことが無い限り,郵送は避けるようにしております(キッパリ)
で,Amazonので届かなかったらどうするか,ってーと払い戻しです.再送が待てるなら待ちますけどね・・・これまでにAmazonで注文したものを既に3度も払い戻しをして貰ってます.追跡番号が無い場合もあるので,送ってない,なんてこともあるのかも,なんて邪推したくなってしまいます・・・ないしは「蕎麦屋の出前」とかか?(苦笑)
Amazonからの直送だとロッカーの利用,というのもあるのですが,Amazonに出店してる店舗からだと郵送代節約の為かUSPSが多いみたいです.UPSやFedexに比べると安いですし.
とはいいつつ,前述の通りリアル店舗の品揃えがイマイチなんでAmazonに頼るところ,大なんですがね.
かくして今日も1つ(笑)ええ,無事に届きましたUSPSで!

手紙

でもですね,ひっくり返してみるってーと・・・
手紙

封筒が破れて中身(ボタン電池を買いました)が見えております(-_-;

いやはや.なんだかなぁ・・・

そういや,ニュースでは年末のホリデーシーズン,そして今現在もUPSは全ての荷物配達ができず,未配送の荷物が大量に残っているのだそうです.で,クリスマスプレゼントを楽しみにしてた家族がガックリ,と.お詫びにギフトカードを進呈する・・・ってことをテレビではなくってPodcastのABCニュース(音声のみ)で報道してたと思います,多分(苦笑)
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